Aviso de Privacidad

FANFAT MARKETING GLOBAL, S.A. DE C.V.

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la «Ley»), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, FANFAT MARKETING GLOBAL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo «Fanfat»), hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Fanfat, con domicilio en San Luis Gonzaga #5588 Planta Alta, Col. Arcos de Guadalupe, Zapopan, Jalisco, C.P. 45037, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Puede contactarnos a través del correo electrónico contacto@fanfat.com.mx o en los teléfonos 33 2301 5150 y 33 2301 5151.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales, ya sea de forma directa cuando usted nos los proporciona, o a través de nuestro sitio web (https://fanfat.com.mx/):

Datos de identificación: Nombre completo, firma, identificación oficial.
Datos de contacto: Domicilio fiscal y/o de entrega, teléfono fijo, teléfono celular y correo electrónico.
Datos fiscales y facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal, uso de CFDI y datos bancarios para procesamiento de pagos.
Datos corporativos: Razón social, puesto, representante legal y referencias comerciales.

Fanfat no recaba datos personales considerados como sensibles según la Ley.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Proveer los servicios de gestión de proyectos, consultoría comercial, intermediación y logística (mensajería y paquetería local).
Dar de alta su perfil en nuestra base de datos como cliente, proveedor o prospecto comercial.
Procesamiento de facturación, cobranza y pagos administrativos.
Coordinación, rastreo y entrega de paquetería, mensajería y distribución local.
Cumplimiento de obligaciones contractuales, legales y fiscales.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Envío de información publicitaria, promociones y nuevos servicios de la empresa.
Realización de encuestas de satisfacción y evaluación de la calidad de nuestros servicios.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede enviar un correo a contacto@fanfat.com.mx manifestando su negativa.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos ni compartidos con terceros ajenos a Fanfat, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley (cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes, etc.), o bien, cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio logístico y de distribución que haya contratado.

5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a contacto@fanfat.com.mx. Su solicitud deberá contener:

Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Copia del documento que acredite su identidad (INE, Pasaporte) o, en su caso, la representación legal.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

El plazo para atender su solicitud será de máximo 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet (https://fanfat.com.mx/) utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías se utilizarán para fines estadísticos y de análisis de tráfico web.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web: https://fanfat.com.mx/.

Última actualización: Mayo 2026.